Incentivo Renta Ciudadana-Familias en Acción estará disponible Hasta 30 Mayo, importante
El Tránsito a Renta Ciudadana es un programa que Prosperidad Social implementa este año para garantizar un ingreso digno, de hasta 500.000 pesos mensuales, a más de 3,3 millones de familias en pobreza extrema, pobreza moderada y vulnerabilidad. Es una iniciativa histórica que sirve como punto de partida para la superación de la pobreza.
Este programa es una apuesta no asistencialista, de ingresos dignos, para la población beneficiaria. Generará condiciones para que los participantes superen la situación de vulnerabilidad, acompañando la transferencia de una oferta institucional robusta, que fortalezca las habilidades de los participantes, a través de herramientas como la educación.
¿Cómo reclamar tu Incentivo Renta Ciudadana?
1. Anita, nuestra asistente virtual, te contactará vía WhatsApp con el número que tienes registrado en nuestra base de datos.
2. Ingresa tu tipo y número de identificación, adicional te solicitará fecha de expedición y nacionalidad.
3. Consulta saldo del Incentivo.
4. Ingresa el valor a retirar.
5. Anita generará una contraseña para realizar la la transacción.
6. Retira tu dinero por ventanilla o cajeros automáticos.
– Giro
1. Recibirás un mensaje de texto con la notificación de pago.
2. Debes ingresar a la ruta de consulta giros al final de esta página.
3. Ingresa tipo y numero de identificación par ver el punto de pago asignado.
4. Acércate al establecimiento indicado con tu documento de identificación original.
5. Una vez verificada la información, recibirás el incentivo.
– A Través de Cajero Automático.
1. Recibe SMS con la notificación de emisión giro electrónico y contraseña para realizar el retiro.
2. La contraseña tiene una vigencia determinada para retirar el dinero. Máximo 3 intentos para hacerlo.
3. Dirígete al cajero SERVIBANCA más cercano.
4. Selecciona “Retiro sin Tarjeta”
5. Ingresa contraseña y valor de giro.
6. Retira tu incentivo.
Consulta Aquí Tu incentivo Renta Ciudadana
Al dar clic en la imagen, podrás consultar en la pagina oficial.
¿Qué debo hacer si quiero solicitar mi traslado?
Señor (a), si eres beneficiario (a) y requieres hacer el traslado de la transferencia de Renta Ciudadana, puedes solicitarlo diligenciando unos datos a través del siguiente Link https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/
¿Cómo puedo saber si la solicitud que hice está bien registrada?
Señor (a), si eres beneficiario (a) y realizaste la solicitud de traslado por medio del formulario establecido, https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co, se te enviará un mensaje de texto confirmando que la solicitud de traslado fue exitosa.
Quiero saber ¿por qué la solicitud de traslado no se hizo efectiva?
Señor (a), la razón por la que no se hizo efectiva puede haber sido por alguno de los siguientes motivos:
1. La solicitud se hizo fuera de los tiempos establecidos.
2. Hubo un error en el diligenciamiento del formulario de traslados.
¿Por qué mi traslado se hizo a otra ciudad?
Señor (a), es posible que se haya diligenciado de forma incorrecta el formulario de traslados https://rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co/. Si las fechas de traslados aún están vigente puede volver a diligenciar el formulario.
¿El beneficio (a) es acumulable? (se puede guardar y retirar dos meses y/o acumulable con otros tipos de subsidio que reciba el beneficiario)
Señor (a), si la transferencia de Renta Ciudadana es por giro y este no es cobrado antes de 30 días, es devuelto al DPS. Si, por el contrario, es abonado en su cuenta, es posible acumularlo.
¿En dónde puedo hacer el cobro si ya pasaron los 30 días?
Señor (a), si la transferencia de Renta Ciudadana es por giro y este no es cobrado antes de 30 días, es devuelto al DPS.
¿Cómo hago para saber por qué mi giro no ha llegado?
Señor (a), esa consulta se debe hacer ante el DPS. Tenga en cuenta que las fechas de pago son estipuladas directamente por esa entidad, el Banco solo es el intermediario del pago.
¿Hasta cuando tengo plazo para retirarlo?
Señor (a), si la transferencia de Renta Ciudadana es por giro y éste no es cobrado antes de 30 días, es devuelto al DPS.
¿Un tercero puede reclamar mi giro?
Señor (a), te informamos que no es factible el cobro del giro a través de un tercero, el pago es persona.
¿Quiero saber si puedo reclamar mi giro con contraseña, cédula digital o denuncio?
Señor (a), te informamos que el único documento habilitado para el cobro del giro es la identificación original.
¿Cómo consultar si soy beneficiario?
Señor (a) te invitamos a validar con el DPS – Departamento de Prosperidad Social, en el siguiente Linkhttps://familiasinscritas.prosperidadsocial.gov.co/
¿Qué requisitos debo cumplir para ser beneficiario?
Señor (a) para conocer los requisitos que debes cumplir y saber si eres beneficiario de renta solidaria te invitamos a validar con el DPS – Departamento de Prosperidad Social. En el siguiente Link https://familiasinscritas.prosperidadsocial.gov.co/
¿Cómo consultar en donde reclamar mi giro?
Te invitamos a consultar en el siguiente enlace el lugar de pago de tu giro: https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx Si no te encuentras allí, debes validar con el DPS Bogotá: (601) 3791088 Línea Nacional gratuita: 01 8000 951100.
¿Tengo algún giro disponible?
Hacer una consulta en la base e informar:
Si tiene giro: El número de cédula digitado, si tiene un giro disponible para retirar e informar lugar de retiro.
No tiene giro: El número de cédula digitado: En este momento no reporta giros pendientes, para mayor información por favor comuníquese al Departamento de Prosperidad Social al teléfono: 5954410 o 018000951100
¿Cuál es el valor de mi giro?
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